Tatil ve turizm sektörüne özel çözümler sunan profesyonel bir çağrı merkeziyiz.

Bize Ulaşın

Adres

Deniz mahallesi Hazal sok no:3 Balıkesir / Marmara

KVKK

Anasayfa KVKK

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme

hemtatil.com olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu bağlamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden hemtatil.com sorumludur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Rezervasyon ve konaklama süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kimlik bilgileri, ödeme bilgileri ve konaklama tercihleri gibi verileriniz işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Rezervasyon ve konaklama süreçlerini yürütmek,
  • Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırmak,
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
  • Kampanya ve tanıtım bilgilendirmeleri (izinli kullanıcılar için).

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız ve yasal yükümlülük gereği yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılması durumunda bilgi talep etme,
  • İlgili mevzuata aykırı olarak zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme haklarına sahiptir.

6. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.